Kalite Politikamız
Kalite, Mosdent'te bir slogan değil. Günlük bir uygulamadır. Misafirimiz tedavi salonuna girdiği andan ayrıldığı ana kadar geçen her dakika, sayısallaştırılmış ve denetimi yapılmış protokoller çerçevesinde gerçekleşir.
Üç onyıllık birikim, bize iki şeyi öğretti: birincisi, sürdürülebilir kalitenin ancak sistemleştirilmiş süreçlerle korunabileceğini; ikincisi, sistemin insanların yerine geçemeyeceğini. İki uçtaki sürekli denge, Mosdent yönetim felsefesinin özüdür.
Sertifikalar ve Standartlar
Mosdent, uluslararası akreditasyon süreçlerinin gerektirdiği standartları benimser ve sürekli denetlenir.
- ISO 9001:2015 · Kalite Yönetim Sistemi
- TC Sağlık Bakanlığı Ruhsatlı Diş Hastanesi
- JCI uyumlu klinik protokoller
- GDPR ve KVKK uyumlu hasta veri yönetimi
Sterilizasyon ve Hijyen
Sterilizasyon ünitemiz, merkez içinde bağımsız bir birimdir. Sınıf B otoklavlar, ultrasonik temizleme istasyonları ve takip sistemleri ile her bir aletin sterilizasyon kaydı misafire özel barkod ile saklanır. Sterilizasyon geçmişi, talep edildiğinde misafire belge olarak teslim edilir.
Klinik odalarımızda hava değişimi, merkez genelinde geçerli standartlarda HEPA filtreli sistemlerle sağlanır. Her misafir aralığında oda dezenfeksiyonu protokol gereğidir.
Hekim Geliştirme ve Sürekli Eğitim
Hekim kadromuz, yıllık asgari 40 saat sürekli mesleki eğitim alır. Bu, sadece bir gereklilik değil. Mosdent kalite kültürünün omurgasıdır. Avrupa'daki üniversite hastanelerinin uzman programlarına katılım, kadromuz için açık bir olanaktır.