Kalite Yönetimi

Hastalarımızın, hasta yakınlarının ve tüm çalışanlarımızın haklarına, sağlıklarına ve güvenliklerine olağanüstü bir önem veriyoruz. Bu bağlamda, aşağıdaki ilkeler kalite politikamızın temelini oluşturmaktadır:
İnsan Odaklı Hizmet: Her hastamıza saygı, şefkat ve anlayış ile yaklaşarak, kişiye özel tedavi planları geliştirmek. Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli geri bildirim mekanizmaları kullanmak.
Profesyonellik ve Uzmanlık: Ağız ve diş sağlığı alanındaki en son bilimsel gelişmeleri takip ederek, hastalarımıza en modern ve etkin tedavi yöntemlerini sunmak. Uzman kadromuzun sürekli eğitimini sağlayarak, mesleki gelişimlerini desteklemek.
Kalite ve Uyum: Sağlıkta Kalite Standartlarına tam uyum sağlayarak, sürekli iyileştirme ve mükemmelliğe ulaşma hedefi gütmek. Yasal mevzuatlara ve etik standartlara sıkı sıkıya bağlı kalarak, adil ve şeffaf bir hizmet sunmak.
Güvenlik ve Sağlık: Hastalarımızın ve çalışanlarımızın sağlık ve güvenliğini en önemli öncelik olarak görmek. Bu doğrultuda, tüm iş süreçlerimizde en yüksek hijyen standartlarını uygulamak ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak.
Çevre Duyarlılığı: Çevreye olan etkimizi en aza indirgemek için sürdürülebilir uygulamaları benimsemek. Enerji verimliliği, atık yönetimi ve yeşil tesis uygulamaları ile çevresel ayak izimizi düşürmeye çalışmak.
Toplumsal Katkı ve Sorumluluk: Toplumu ağız ve diş sağlığı konusunda bilinçlendirmek ve erişilebilir sağlık hizmetleri sunarak toplumsal sağlığın geliştirilmesine katkıda bulunmak.
Biz, MosDent olarak, bu ilkeler ışığında, tüm hastalarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilinciyle hareket ediyor, kaliteli ve güvenilir hizmet sunma sözü veriyoruz.

İnsan Sağlığı Önceliğimizdir: Hastalarımızın sağlığı, klinik faaliyetlerimizin temel önceliğidir. Onların sağlığını koruma ve iyileştirme konusundaki kararlılığımız kesintisizdir.
Kalite İlkemizdir: Yüksek kalite standartlarına bağlıyız. Tedavi ve hizmetlerimizde mükemmeliyeti ararız ve sürekli olarak kendimizi geliştiririz.
Profesyonellik ve Uzmanlık: Ekibimiz, uzmanlık alanlarında yüksek düzeyde eğitim almış ve deneyimli profesyonellerden oluşur. İşimizi tutkuyla yaparız ve mesleki gelişimimize sürekli yatırım yaparız.
Dijitalleşme ve Teknoloji: Teknolojik gelişmelere açık olur ve en son diş sağlığı teknolojilerini benimseriz. Bu, hastalarımıza daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur.
Branşlaşma ve Sürekli İyileştirme: Her birimiz alanlarımızda uzmanlaşmıştır ve sürekli olarak yenilik ve gelişme arayışındayız. Klinik süreçlerimizi ve tedavi yöntemlerimizi sürekli olarak iyileştiririz.
Hasta Merkezli Bakım: Hastalarımıza saygı gösteririz, ihtiyaçlarını dinleriz ve onların memnuniyetini ve rahatlığını sağlamak için çaba gösteririz.
Etik Değerler: Her zaman etik değerlere bağlı kalırız ve dürüstlük, gizlilik ve hasta mahremiyetine özen gösteririz.
Topluma Katkı: Topluma ve çevremize karşı sorumluluk taşırız. Eğitim, farkındalık ve toplum hizmeti projelerine katkıda bulunarak toplumu destekleriz.